Kas yra atsakingas lošimas?
Prie VulkanSpiele Mes tikime, kad azartiniai lošimai turėtų būti įdomi pramoga ir tam tikra forma pramogos, bet ne būdas išspręsti finansines problemas. Mes labai stengiamės savo vartotojams suteikti saugią aplinką, kurioje lenta ir skaidrumas yra pagrindiniai principai.
„Lošimai turėtų būti skirti malonumui. Niekada neloškite iš pinigų, kurie turėtų būti naudojami būtiniausiems dalykams, pavyzdžiui, nuomai ar maistui.“
Išlaikyti finansinis saugumas yra prioritetas. Pagal mūsų oficialią politiką, raginame žaidėjus nuo pat registracijos pasinaudoti tokiomis priemonėmis kaip asmeninės ribos. Tai užtikrina, kad žaidimas liktų žaidimu ir netrukdytų jūsų kasdienei rutinai ar pareigoms.
Ar norite žaisti protingai?
Pažink save mūsų premijų sąlygos suprasti, kaip veikia premijos prieš atliekant įmoką.
Ar galite kontroliuoti savo žaidimo eigą?
Svarbu reguliariai sustoti ir įvertinti savo lošimo įpročius. Jei atsakote „taip“ Daugelis iš šių klausimų gali rodyti, kad jums reikia pasinaudoti apribojimais arba kreiptis pagalbos.
Ar lošiate iš pinigų, kurių negalite sau leisti prarasti?
Ar bandote susigrąžinti prarastus pinigus statydami daugiau?
Ar esate skolinęsi pinigų iš kitų, kad finansuotumėte savo lošimus?
Ar žaidimai daro įtaką jūsų darbui, mokslams ar šeimos gyvenimui?
Ar meluojate žmonėms apie tai, kiek laiko ar pinigų išleidžiate lošdami?
Ar po lošimo jaučiatės kalti, nerimastingi ar irzlūs?
Ar jaučiate poreikį statyti didesnes sumas, kad patirtumėte tokį patį jaudulį kaip ir anksčiau?
Ar jums sunku nustoti lošti, net ir nusistačius ribas?
Jei šiuose klausimuose atpažįstate save, rekomenduojame pasinaudoti įmokos limitas savo profilyje arba svarstant savęs pašalinimasAtminkite, kad nėra gėda kreiptis pagalbos.
Mūsų siūlomi įrankiai
Siūlome platų įrankių asortimentą, kuris padės jums nustatyti aiškias ribas. Šiuos įrankius galite konfigūruoti tiesiogiai per savo vartotojo sąsają arba susisiekę su mūsų palaikymo komanda.
Įmokų limitai
Kontroliuokite savo išlaidas nustatydami į sąskaitą įnešamų lėšų limitą. Galite nustatyti limitus diena, savaitė ar mėnuo.
Laiko apribojimas
Laikas bėga nepastebimai, kai smagiai leidžiate laiką. Nustatykite sistemą taip, kad pasiekę tikslą praneštų jums arba jus atjungtų. tam tikru laiku žaidžiant kiekvieną dieną.
Savęs pašalinimas
Jei reikia pertraukos, galite uždaryti sąskaitą. laikinai arba visam laikuiIšsamesnės informacijos apie tai, kaip įjungti šį procesą, rasite mūsų Taisyklėse ir sąlygose (30.2 straipsnis).
Pastaba: Prašymas sumažinti limitą įsigalioja nedelsiant, tačiau jei norite padidinti arba panaikinti limitą, pagal mūsų saugumo politiką turi praeiti tam tikras laukimo laikotarpis, kad sprendimas būtų priimtas tinkamai apsvarstytas.
Griežtas įstatymų ir kitų teisės aktų laikymasis
Vaikų ir jaunimo apsauga
VulkanSpiele taške, 18 metų amžiaus riba Griežtai vykdoma. Mes labai stengiamės užkirsti kelią vaikams ir jaunimui naudotis mūsų paslaugomis. Mes naudojame sudėtingas sistemas visų naudotojų amžiui patikrinti ir pasiliekame teisę uždaryti paskyras, jei kyla abejonių dėl amžiaus.
Rekomendacijos tėvams
Raginame tėvus naudoti specializuotą programinę įrangą (filtrus), kad būtų apribota vaikų prieiga prie internetinių lošimų svetainių. Patvirtinti sprendimai:
Kur galiu gauti pagalbos?
Jei jūs arba jūsų pažįstamas susiduria su sunkumais lošiant, pagalba yra prieinama. Žemiau pateikiamos akredituotos organizacijos, teikiančios nemokamas ir konfidencialias konsultacijas bei paramą.
GamCare
Pirmaujanti organizacija, teikianti informaciją, patarimus ir paramą visiems, kuriuos paveikė azartinių lošimų problemos.
Anoniminiai lošėjai
Vyrų ir moterų bendruomenė, kuri dalijasi savo patirtimi, kad išspręstų bendras problemas ir padėtų kitiems.
Azartinių lošimų terapija
Tarptautinė paslauga, siūlanti nemokamus praktinius patarimus ir pagalbą keliomis kalbomis.
Dažnai užduodami klausimai apie atsakingą lošimą
Kaip uždaryti savo sąskaitą?
Savo paskyrą galite bet kada uždaryti susisiekę su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu arba tiesioginiu pokalbių lange. Jei norite uždaryti paskyrą dėl lošimo problemų, rekomenduojame konkrečiai paprašyti „Savęs pašalinimo“ pagal mūsų Taisyklių ir sąlygų 30.2 straipsnį.
Ar galiu pakeisti savo ribas?
Taip, galite pakeisti savo įmokų limitus savo profilyje. Atkreipkite dėmesį, kad prašymas sugriežtinti limitą įsigalios nedelsiant. Tačiau jei norėsite padidinti arba panaikinti limitą, prieš įsigaliojant pakeitimui bus 24 valandų „atsipavimo“ laikotarpis.
Kas nutiks, jei save pašalinsiu?
Savęs pašalinimo metu jūsų prieiga prie paskyros bus užblokuota ir jūs negausite jokių rinkodaros el. laiškų iš mūsų. Tai yra negrįžtamas veiksmas, atliekamas pašalinimo laikotarpiu, siekiant apsaugoti jūsų interesus.
Kur galiu pamatyti savo žaidimų istoriją?
Išsamią visų operacijų, statymų ir laimėjimų istoriją galite pasiekti savo paskyros skiltyje „Mano puslapiai“. Raginame reguliariai stebėti šiuos duomenis, kad galėtumėte sekti savo išlaidas.
Ar vaikams kyla pavojus patekti į svetainę?
VulkanSpiele naudoja griežtą amžiaus patikrą. Rekomenduojame tėvams naudoti filtravimo įrankius, tokius kaip „Net Nanny“, kad nepilnamečiai negalėtų prisijungti prie lošimų svetainių bendrai naudojamuose kompiuteriuose.
Mūsų įsipareigojimas jums
Prie VulkanSpiele Didžiuojamės galėdami pasiūlyti daugiau nei tik žaidimus; mes siūlome sąžiningą ir skaidri žaidimų aplinkaAtsakingas lošimas yra ne tik reikalavimas, tai mūsų kultūros dalis. Mes nuolat stebime naujausius standartus, kad užtikrintume, jog jūsų laikas su mumis visada būtų malonus ir saugus.
Atminkite, kad niekada nesate vieni. Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba dirba. visą parą padėti jums nustatyti ribas arba atsakyti į klausimus apie jūsų savijautą svetainėje.
Tiesiogiai svetainėje 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę
VulkanSpiele veikia griežtai prižiūrint ir visapusiškai laikosi visų tarptautinių vartotojų apsaugos ir atsakingo lošimo reglamentų.
